隱私權政策

帳戶與訂單資料

VPNNH 無須電子郵件地址，使用者名稱加密碼即可註冊。電子郵件不是必填資料，也不是開通帳戶的條件。請勿在使用者名稱或客服工單中填寫與服務無關的個人資料；若主動提供電子郵件等聯絡資訊，僅用於處理相關請求。

為驗證身分、提供訂閱服務及維護帳戶，本服務會處理使用者名稱、用於密碼驗證的憑證、方案權益、流量用量彙總及客服工單內容。請勿透過客服工單提交密碼或完整訂閱連結。

訂單紀錄包括所選方案、應付金額、付款狀態、交易識別碼及退款處理結果，用於核對款項、配置權益、處理帳單爭議及履行必要的財務義務。

無日誌政策與連線資訊

VPNNH 採行無日誌政策，不會記錄使用者透過訂閱服務造訪哪些網站，也不會保存瀏覽內容、瀏覽紀錄或 DNS 查詢紀錄，更不會建立可用來還原個人瀏覽行為的紀錄。

連線期間，系統必須在記憶體中處理轉送所需的暫時性工作階段資訊。這類資訊不會作為永久連線紀錄保存，工作階段結束後即予以釋放。方案計費所需的帳戶流量用量彙總會另行處理，不包含目標網站或瀏覽內容。

網站及使用者面板為辨識登入異常、排查介面錯誤而處理的安全事件，會與網路加速連線紀錄分開管理。排除問題時會優先使用錯誤類型和彙總狀態，不會要求使用者提供瀏覽紀錄。

網站流量統計與本機儲存

網站流量統計用於了解頁面瀏覽情況、流量來源及入口點擊，協助改善內容與操作流程。統計範圍僅限行銷網站和面板互動，不會延伸至透過訂閱服務造訪的其他網站。

Cookie 與瀏覽器本機儲存可用於維持登入狀態、儲存語言偏好及必要的工作階段資訊。若登入憑證儲存在目前使用的瀏覽器，請避免在共用裝置上長時間保留登入狀態。

使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie、清除網站資料或登出。清除本機儲存可能使登入狀態和偏好設定失效，但不代表伺服器上的帳戶或訂單資料也已刪除。隱私請求請依下文說明提出。

第三方支付與資料接收方

VPNNH 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應第三方處理，本服務會接收確認訂單所需的付款狀態和交易資訊，不會要求使用者向本站提供支付帳戶密碼。

第三方可能依其規則處理付款資料。提交前請閱讀其隱私說明。VPNNH 不會出售使用者個人資料；僅會在提供服務、處理付款與退款、維護系統或依法履行義務所必要的範圍內提供相關資訊，並限制其處理目的。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在帳戶有效期間及提供服務所需期間內保存。訂單與退款資料會依結帳、爭議處理及適用法律所要求的期限保存；安全事件與網站流量統計資料會在排除問題、分析目的完成後刪除或彙整處理，不會無限期保存可識別個人的明細。

使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。VPNNH 會先確認帳戶歸屬，再說明可處理的範圍；請在請求完成前保留登入權限。

刪除資料可能影響訂閱使用與訂單查詢。依法必須保存或仍有爭議的紀錄，會限制其用途，並在保存理由消失後清除。備份資料會隨正常輪替作業清除，不會重新用於日常業務。

政策更新與隱私請求

本政策如有變更，會在本頁公布修訂內容並更新頁面頂端的月份。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變動，會透過網站或面板通知；依法須另行取得同意時，不會以公布政策取代取得同意。

如對資料處理有疑問，或需提出隱私請求，請透過面板客服工單說明涉及的帳戶事項及希望採取的處理方式。服務使用規則請參閱使用條款，退款辦理說明請參閱退款政策。